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Realizamos envíos a:

  • España Peninsular (transporte seco): 48 a 72 horas .
  • España Peninsular (transporte refrigerado): 2-3 días laborables.
  • Islas Baleares: 3-5 días laborables.
  • Islas Canarias: lo sentimos pero no realizamos envíos a Canarias de momento, póngase en contacto con nosotros y le diremos donde puede conseguirlos.

IMPORTANTE: Para recibir sus pedidos en Navidad hágalos antes del 21 de diciembre

El servicio de mensajería es responsable de los productos durante el transporte. Por favor, abra el paquete entregado en el momento de la recepción. Si observara algún desperfecto, haga la reclamación al repartidor dejándolo por escrito en el documento de recepción a firmar. En pedidos grandes que no se pueda comprobar al instante el estado del material debe dejar reflejado "pendiente de revisar" por si posteriormente hubiera algún desperfecto. En estos casos, nos lo debe notificar de forma inmediata.

En RIQUEZA NATURAL deseamos que tu experiencia de compra sea perfecta desde que eliges tus productos hasta que los disfrutas en tu casa con los tuyos, y por ello hemos cuidado al máximo el proceso de envío y entrega de nuestros productos, eligiendo a las mejores empresas de logística y transporte del mercado. ENVIALIA es la principal agencia que usamos actualmente. Buscamos la forma más segura y económica para cada producto.

Los portes de envío están sujetos a la estacionalidad, tipo, peso y volumen del envío. Todos estos gastos son establecidos por la empresa de transporte seleccionada y en todo caso son informados al comprador antes de la formalización del pedido. RIQUEZA NATURAL no se hace cargo de gastos adicionales o devoluciones como consecuencia de impuestos especiales en destino, de aduanas o similar. Aún así, nos preocupamos por cada uno de los envíos que realizamos, para que no sufran retraso ni otros impuestos no previstos.

Devoluciones

La garantía de devolución de la tienda online de RIQUEZA NATURAL te asegura que, en caso de tener que devolver algún producto por algún defecto o mal estado, podrás recibir otro producto similar en su lugar de forma totalmente gratuita, o la devolución del importe abonado.

Para consultar toda la información y legislación sobre las devoluciones y el derecho de desistimiento, por favor, visita las Términos y condiciones de uso

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